地域はどこまで対応していますか？
基本的には秋田市内を中心に対応させていただいておりますが、周辺地域からのご来店も大歓迎です。
当店の施工やこだわりのご提案に魅力を感じて、遠方からご依頼いただくこともございます。まずはお気軽にお問い合わせください。
見積もりやカスタムの相談にお金はかかりますか？
いえ、お見積りやご相談に費用は一切いただいておりません。
「車検の総額が知りたい」「ネットで見つけたカスタムパーツが自分の車に付くか相談したい」など、実際に車を見ながらプロの目線でお話ししないとわからないことも多いです。
実際に費用が発生するタイミングは事前にお伝えいたしますので、まずはあなたの「車の困った」をお聞かせください。
ディーラーや大型量販店とはどんな違いがありますか？
さまざまな違いがありますが、一番は「フットワークの軽さと柔軟性」です。
大型店のようにマニュアル化された対応や無理な営業はなく、お客様一人ひとりのご予算や用途に合わせたピンポイントなご提案が可能です。
また、余分な広告費や人件費がかからない分、オイル交換や車検代行などもリーズナブルな価格でご提供できるのが強みです。
車に詳しくないのですが、そのままお店に行っても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です！専門用語は使わず、わかりやすく丁寧にご説明いたします。
「最近変な音がする」「オイル交換の時期がわからない」「冬に向けてタイヤ交換をしたいけど、どのタイヤが良いかわからない」といった、日常のちょっとした疑問や不安からお気軽にご相談ください。
お客様のペースに合わせて、スムーズに解決へと導きます。
車検や修理の途中で、追加費用が発生することはありますか？
Rabbit Worksでは、事前の点検とお見積りを徹底しており、お客様の許可なく勝手に部品交換をして追加費用を請求するようなことは一切ありません。
車検や修理のお預かり中に、どうしても必要な整備箇所が見つかった場合は、必ず事前にご連絡し、内容と費用にご納得いただいた上で作業を進めますのでご安心ください。
ネットで買ったパーツの持ち込みは可能ですか？
はい、大歓迎です！ネットで購入されたタイヤ交換（組み換え）や、お好みのカスタムパーツの持ち込み取り付けにも柔軟に対応いたします。
ただし、お車の安全性に関わる部分や、車検に通らない違法改造となるパーツの取り付けはお断りしております。
プロの目線から、安全で快適なカスタムをご提案させていただきますので安心してご相談ください。
車の購入や買い替えもお願いできますか？
はい、もちろん承っております。
当店で日常のメンテナンスをご依頼いただき、ご満足いただいたお客様から、お乗り換え時の新車・中古車販売のご相談をいただくことも多くございます。
タイヤ交換や修理だけでなく、車両販売から手放す時まで、カーライフのトータルサポートをお任せください。